Como encomendar
COMO ENCOMENDAR
• Para encomendar, apenas tem que seleccionar os artigos LoveBetween,
inclui-los no "carrinho de compras" e ir seguindo as instruções do site. Em caso de dúvida envie-nos um e-mail para info@lovebetween.com.
• Quando acabar de escolher os produtos, seleccione "carrinho de compras".
• Seleccione a forma de envio e confirme a compra.
• Receberá automaticamente um e-mail de confirmação, com indicação do
seu número de encomenda. Se não receber o e-mail, é porque a sua encomenda não ficou registada. Nesse caso envie-nos um e-mail para info@lovebetween.com.
• Os preços incluem IVA à taxa em vigor.
OFERTA LOVEBETWEEN
• Se quiser fazer uma oferta e pretender enviar a encomenda para um endereço diferente do registo, escreva essa informação no campo "observações".
COMO PAGAR
• Pode pagar a sua encomenda através de transferência bancária.
• A transferência deverá ser feita para o NIB n° 0036 0088 9910 0044 70506 pertencente à Empresa Ananez Trade Lda (Sociedade Gestora do conceito LoveBetween). Ao proceder à transferência será esta a entidade que lhe aparecerá no sistema. No caso de efectuar uma transferência internacional deverá introduzir:
BIC/SWIFT - MPIOPTPL
IBAN n°PT50 0036 0088 9910 0044 70506
• Ao efectuar a transferência deverá indicar obrigatoriamente, no
descritivo, o número da encomenda e nome em que foi feita a encomenda
ex: 121 António Reis.
COMO RECEBER OS ARTIGOS LOVEBETWEEN
• O envio da encomenda só será processado após confirmação da transferência.
• A estimativa para o tempo de envio (após confirmação do pagamento) depende do local de entrega:
Portugal
Correio Normal
Continente: até 6 dias úteis
Madeira: até 8 dias úteis
Açores: até 14 dias úteis
Correio Expresso
Continente: até 3 dias úteis
Madeira: até 6 dias úteis
Açores: até 9 dias úteis
União Europeia
Envio para Zona A*
Correio Expresso
Zona A: até 4 dias úteis
* Zona A - Alemanha, Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Espanha, Finlandia, França, Grécia, Holanda, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Malta, Reino Unido, Suécia.
CUSTOS DE ENVIO E HANDLING
• Os custos de envio dependem do local de entrega. Todas as encomendas são enviadas em correio registado.
• Os custos são calculados com base num valor fixo por envio ao qual acresce uma percentagem do valor dos produtos encomendados.
• Valor por envio:
Portugal - Continente
Normal: 4€ + 5% do valor da encomenda
Expresso: 9€ + 5% do valor da encomenda
Portugal - Açores e Madeira
Normal: 16€ + 5% do valor da encomenda
Expresso: 22€ + 5% do valor da encomenda
União Europeia - Zona A
Expresso: 22€ + 15% do valor da encomenda
DEVOLUÇÕES
• Apostamos em artigos de qualidade e queremos que os nossos clientes se sintam 100% satisfeitos, nesse sentido convidamo-lo a enviar os seus comentários para o e-mail info@lovebetween.com.
• Pode devolver produtos (desde que nas condições recebidas) nos 14 dias seguintes à compra, sendo que os custos de transporte não serão devolvidos. Por favor informe-nos previamente, indicando as razões da devolução. Envie-nos um email para info@lovebetween.com.
DIREITOS RESERVADOS
• LoveBetween é uma marca registada. Todos os conteúdos que constam deste site são propriedade da Ananez Trade, Lda.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
• A informação pessoal não será disponibilizada a elementos externos à Ananez Trade, Lda.
• As informações relativas aos produtos que constam no site, nomeadamente características, preços e disponibilidades podem ser alteradas sem aviso prévio.
• Comprar neste site implica a aceitação destas condições.